Как присоединиться к домовому чату в MAX
С 1 сентября домовые чаты в национальном мессенджере MAX стали обязательными для управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК. Рассказываем, зачем это нужно и как подключиться.
Почему это важно
Обращения, поданные через чат-бот «Госуслуги Дом», который в том числе является администратором в домовом чате, или через мобильное приложение, регистрируются в ГИС ЖКХ и автоматически поступают в личный кабинет управляющей организации. За отсутствие обязательного домового чата или неразмещение в нём необходимой информации управляющей организации может грозить штраф до 300 тысяч рублей.
Как присоединиться
1. Если в вашем доме уже есть чат в MAX, найдите официальный чат-бот «Госуслуги Дом» через поиск по пользователям или среди участников домового чата и проверьте синюю галочку в профиле.
2. Если вы ещё не в чате, установите приложение «Госуслуги Дом».
3. Авторизуйтесь через учётную запись Госуслуг.
4. На главном экране вашего личного кабинета найдите раздел «Домовой чат».
5. Перейдите в него, и вы попадёте в официальный домовой чат на платформе MAX.
Если хотите ещё проще и комфортнее общаться с УО, скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6, находите в нём чат своего дома и добавляйтесь к нему.
Поверка счётчиков: когда она действительно нужна и как не переплатить
У каждого счётчика есть межповерочный интервал, или период, в течение которого прибор считается исправным. Дату следующей поверки производитель указывает в техническом паспорте, и до её истечения проводить процедуру не требуется, даже если кто-то звонит или присылает листовку с требованием срочно поверить счётчик и угрожает штрафом.
Как не переплатить
Стоимость поверки зависит от региона и организации, поэтому имеет смысл сравнить цены у нескольких аккредитованных фирм, а не соглашаться на первое предложение. Проверяйте, что речь идёт именно о поверке, а не о навязанной замене исправного прибора, т. к. это разные услуги с разной стоимостью.
Что делать
1. Уточните дату следующей поверки - она указана в «Госуслуги Дом».
2. Отправьте заявку на поверку в аккредитованную организацию также через мобильное приложение.
3. После поверки убедитесь, что мастер внёс данные в единый реестр средств измерений.
Помимо приложения, напоминание о приближающемся сроке поверки приходит на портал Госуслуг и на электронную почту. Так, с мая по июль текущего года было направлено более 500 000 таких уведомлений.
Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6 и заказывайте поверку у проверенных организаций без переплат.
Что такое спецсчёт для капитального ремонта
Что такое спецсчёт для капитального ремонта
Собственники квартир могут выбирать, как копить деньги на капитальный ремонт. Есть два способа: перечислять взносы в «общий котёл» регионального оператора или открыть специальный счёт (спецсчёт) дома.
Что такое спецсчёт
↪️Спецсчёт — это отдельный банковский счёт, на котором хранятся средства на капремонт только вашего дома. Владельцем счёта может быть ТСЖ, управляющая организация или региональный оператор. Решение о переходе на спецсчёт принимается на общем собрании собственников.
Спецсчёт или «общий котёл»: в чём разница
При формировании фонда на счёте регионального оператора деньги всех домов «смешиваются». При спецсчёте средства принадлежат только вашему дому. Сроки ремонта в обоих случая определяет региональная программа и их можно ускорить. Но процедуры будут различаться.
Если деньги в «общем котле» — для корректировки сроков придется проводить техническое обследование дома.
Если деньги на спецсчёте — собственники могут принять на общем собрании решение о досрочном проведении работ.
Спецсчёт даёт жильцам контроль над сроками ремонта. Однако ответственность за сбор взносов ложится на самих собственников, деньги могут копиться годами и без активной инициативной группы процесс может застопориться.
Узнать, какие капитальные работы по дому были проведены и есть в планах можно на портале «ГИС ЖКХ».
Как понять, законно ли размещена реклама в подъезде и на фасаде
Как понять, законно ли размещена реклама в подъезде и на фасаде
✅️Реклама в подъездах и на фасадах многоквартирных домов — привычное явление. Но не всегда понятно, размещена ли она с соблюдением требований законодательства. Рассказываем, как это проверить.
Фасад и подъезд — общее имущество
Фасад, стены в подъезде, лифты и лестничные площадки относятся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.
Решение о размещении рекламы на общем имуществе принимается собственниками на общем собрании. Доход от использования общего имущества может направляться на содержание дома или другие цели, определенные решением общего собрания.
Как проверить законность размещения рекламы с помощью «Госуслуги Дом» или ГИС ЖКХ
1️⃣ Проверьте, принималось ли общим собранием собственников решение о размещении рекламы.
2️⃣ Ознакомьтесь с протоколами общих собраний и договором управления в ГИС ЖКХ.
3️⃣ Если остались вопросы, направьте обращение в управляющую организацию через приложение «Госуслуги Дом» с помощью сервиса «Заявка».
Если вы считаете, что реклама размещена без решения общего собрания собственников или с нарушением установленного порядка, направьте коллективное обращение в управляющую организацию с просьбой проверить законность ее размещения и принять необходимые меры.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы управления домом онлайн.
В «Госуслуги Дом» рассказали о самых популярных сервисах приложения
В «Госуслуги Дом» рассказали о самых популярных сервисах приложения
Передача показаний приборов учета остается самой востребованной функцией мобильного приложения «Госуслуги Дом». За первые пять месяцев 2026 года этой возможностью ежемесячно пользовались 26,7% собственников жилья и пользователей с гостевым доступом.
Еще 18% пользователей ежемесячно оплачивали жилищно-коммунальные услуги через приложение, а 17,3% направляли заявки в управляющие организации. Данные учитывают пользователей, которым доступна информация об объекте недвижимости в приложении, включая собственников жилья и пользователей с гостевым доступом.
Через приложение «Госуслуги Дом» жители также могут передавать показания счётчиков, оплачивать ЖКУ, участвовать в онлайн-голосованиях собственников, получать информацию о капитальном ремонте и пользоваться официальными домовыми чатами.
Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись Госуслуг.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»:Â https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ:Â https://max.ru/gosuslugi_dom
Справка:
Сервис «Госуслуги Дом» создан на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) и развивается АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.
С его помощью жители могут передавать показания счетчиков, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, направлять обращения в управляющие организации в структурированном виде, принятом в отрасли, а также получать информацию о своем доме, начислениях и сроках плановых работ. Пользователям доступны сервисы проведения общих собраний собственников, участие в коллективных заявках.
Нужно ли согласовывать установку кондиционера на фасаде дома
Нужно ли согласовывать установку кондиционера на фасаде дома
С наступлением тепла многие задумываются об установке кондиционера. При этом важно помнить, что фасад многоквартирного дома относится к общему имуществу собственников помещений.
Что важно знать
Порядок согласования зависит от особенностей дома. Необходимость получения согласия собственников на установку наружного блока кондиционера определяется с учётом проектной документации дома, требований законодательства и иных обстоятельств. Перед монтажом рекомендуется уточнить порядок согласования в управляющей организации.
В проекте могут быть предусмотрены специальные места для кондиционеров. В некоторых домах застройщик заранее предусматривает корзины или иные места для размещения наружных блоков. В таких случаях установка оборудования обычно осуществляется в соответствии с проектными решениями.
Для объектов культурного наследия действуют дополнительные требования. Если дом является объектом культурного наследия, установка наружного блока может потребовать согласования с уполномоченными органами в сфере охраны объектов культурного наследия.
Скачать «Госуслуги Дом»:ÂÂÂÂ clck.ru/3QnbVP
Что делать, если двор заполонил тополиный пух
Что делать, если двор заполонил тополиный пух
С наступлением лета во многих регионах России начинается сезон тополиного пуха. Он скапливается у подъездов, на детских площадках, парковках и газонах, создавая неудобства для жителей и повышая риск возгораний при наличии источников огня.
Если во дворе требуется дополнительная уборка или вы заметили скопление пуха в местах общего пользования, сообщить об этом в управляющую организацию можно через приложение «Госуслуги Дом».
Как подать обращение через «Госуслуги Дом»:
• Откройте приложение и перейдите в раздел «Заявки»;
• Опишите ситуацию и приложите фотографии;
• Обращение будет направлено в управляющую организацию для рассмотрения и подготовки ответа.
Через приложение также можно сообщать о других вопросах, связанных с содержанием многоквартирного дома, например о необходимости уборки, неисправности освещения или поломке лифта.
Скачивайте приложение и направляйте обращения по вопросам, связанным с вашим домом:Â vk.cc/cR4yLN
Как не пропустить срок передачи показаний
Как не пропустить срок передачи показаний
Своевременная передача показаний счётчиков — залог того, что вы платите только за фактически потреблённые ресурсы. Если не передавать показания три месяца подряд, расчёт переведут на норматив с повышающим коэффициентом. Сумма в квитанции вырастет в разы.
Передать показания можно за минуту через приложение «Госуслуги Дом», где бы вы ни находились.
✅ Передавайте показания онлайн
✅ Просматривайте историю всех переданных показаний
✅ Заказывайте поверку приборов
Скачивайте «Госуслуги Дом» и держите расходы под контролем: https://vk.cc/cR4GCm
Как платить за ЖКУ меньше: льготы и субсидии
Как платить за ЖКУ меньше: льготы и субсидии
Государство поддерживает граждан, которым требуется помощь в оплате жилищно-коммунальных услуг. Для этого разработана система льгот и субсидий. Многие путают их, но на деле это разные меры поддержки. Разбираемся, чем они отличаются.
Льгота и субсидия: в чём разница
 Льгота — это мера социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Она не зависит от уровня доходов и предоставляется гражданам из определённых категорий, например, многодетным семьям или ветеранам.
 Субсидия — это адресная денежная выплата, которая компенсирует часть расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг. Она предоставляется независимо от наличия льготного статуса.
Субсидия предназначена для граждан, чьи расходы на ЖКУ превышают установленный норматив. По общему правилу максимально допустимая доля расходов на ЖКУ составляет 22% совокупного дохода семьи, однако регионы могут устанавливать более низкие значения.
 Как оформить меры поддержки
Оформить и льготу, и субсидию можно через портал Госуслуг в электронном виде. Потребуются документы, подтверждающие наличие льготного статуса либо основания для субсидии.
Для отслеживания начислений и контроля платежей можно использовать приложение «Госуслуги Дом». В нём удобно:
 проверять корректность начислений в квитанциях
 оплачивать счета
 подавать заявки, если что-то идёт не так
|
